島 翔一– Author –
島 翔一
家電トラブル解決アドバイザー 元大手家電量販店スタッフ。数千人以上のお客様の「困った」を店頭で解決してきた経験を活かし、家電・スマホ・PCのトラブル解消法を発信中。「説明書より分かりやすく、公式より親身に」をモットーに、専門用語を一切使わず、今すぐ試せる解決手順を提案します。お使いの家電が動かない時、まずは私の記事を頼ってください。 [→ 詳しいプロフィールを見る]
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パソコン・周辺機器
パソコンがウイルス感染しているか確認する方法!症状チェックと無料スキャン手順
「パソコンの動作が急に重くなった」「見覚えのないポップアップ広告が消えない」「『ウイルスに感染しました』という警告が出た」 このような症状が出ると、自分のパソコンがウイルスに感染してしまったのではないかと不安になるものです。しかし、画面上... -
パソコン・周辺機器
パソコンがフリーズして動かない!強制終了の前に試すべき対処法と原因
「作業中に突然画面が固まってマウスも動かない」「クリックしても反応がなく、くるくる回るアイコンが消えない」 パソコンのフリーズは誰にでも起こりうるトラブルですが、焦ってすぐに電源ボタンを長押ししたり、コンセントを抜いたりするのは危険です。... -
パソコン・周辺機器
パソコンの2画面でマウスが移動できない!隣の画面に行かない原因と1分で直す設定方法
「デュアルディスプレイにしたのに、マウスカーソルが画面の端で止まって隣のモニターに行かない」「左右逆に移動しないと隣の画面に入れない」 せっかく作業効率を上げるために2画面にしたのに、マウスが自由に行き来できないとストレスが溜まります。し... -
パソコン・周辺機器
パソコンが急に落ちる原因と5つの対処法!熱暴走やバッテリー劣化のサインとは
「作業中に突然画面が真っ暗になり、電源が切れてしまった」「プツンという音とともにパソコンが落ちた」 作成中のデータが消えてしまうだけでなく、パソコン自体が壊れてしまったのではないかと不安になるトラブルです。急に電源が落ちる現象は、パソコン... -
パソコン・周辺機器
パソコンが勝手に再起動する原因と5つの対処法!ウイルスや故障の見分け方
「作業中に突然画面が暗くなり、勝手に再起動してしまった」「目を離した隙にパソコンが再起動していた」 作成中の書類が保存されていなかったり、ゲームのいいところで中断されたりと、パソコンの勝手な再起動は非常にストレスが溜まるトラブルです。「ウ... -
パソコン・周辺機器
パソコン工房とドスパラどっちがいい?BTOメーカー徹底比較と選び方の正解
「BTOパソコンを買いたいけれど、パソコン工房とドスパラのどちらにするか決められない」 どちらも国内でトップクラスの知名度を誇るBTOメーカーですが、サイトを見ているだけでは具体的な違いがわかりにくいものです。価格、納期、サポート体制、そして実... -
パソコン・周辺機器
パソコン修理はどこがいい?メーカー・量販店・専門店の違いと失敗しない選び方
「パソコンが突然動かなくなった」「画面が割れてしまった」 いざ修理に出そうと思っても、メーカー、家電量販店、街の修理専門店など選択肢が多く、「結局どこがいいのかわからない」と悩んでしまう方は少なくありません。依頼先を間違えると、「修理代が... -
パソコン・周辺機器
パソコンがブラックアウト(画面が真っ暗)する原因と5つの対処法
「作業中に突然パソコンの画面が真っ暗になった」「電源ランプはついているのに画面だけ映らない」 このような「ブラックアウト」現象は、パソコンを使っていると誰しも一度は経験するトラブルです。データが消えてしまったのではないかと焦って強制終了し... -
パソコン・周辺機器
ノートパソコンのキーボードが反応しない!マウスは動く原因と5つの対処法
「マウスカーソルは動くのに、キーボードを押しても文字が打てない」「特定のキーだけ反応しない」 ノートパソコンを使っていると、このようなトラブルに遭遇することがあります。マウスが動いているということは、パソコン自体がフリーズしているわけでは... -
パソコン・周辺機器
パソコンが起動しないがロゴは出る!画面が進まない原因と5つの対処法
「パソコンの電源を入れたらメーカーのロゴは表示されるのに、そこから先に進まない」「くるくる回るアイコンがいつまでも終わらない」 このような症状に直面すると、パソコンが壊れてしまったのではないかと焦ってしまうものです。しかし、ロゴが表示され...