「作業中に突然パソコンの画面が真っ暗になった」「電源ランプはついているのに画面だけ映らない」
このような「ブラックアウト」現象は、パソコンを使っていると誰しも一度は経験するトラブルです。データが消えてしまったのではないかと焦って強制終了してしまいがちですが、実はパソコン内部は正常に動いており、画面出力だけが止まっているケースも少なくありません。
この記事では、ブラックアウトが発生した際にまず試すべき緊急コマンドから、頻発する場合の根本的な解決策までをわかりやすく解説します。
結論：まずは「グラフィックドライバーのリセット」を試す
画面が真っ暗になっても、パソコンの電源が入っている（ファンが回っている、ランプがついている）場合は、映像を出力する機能だけがフリーズしている可能性があります。
強制終了をする前に、以下のショートカットキーを試してください。Windowsがグラフィックドライバーを再読み込みし、画面が復帰することがあります。
Windowsキー ＋ Ctrl ＋ Shift ＋ B
これを押すと「ピ」というビープ音が鳴り、画面が一瞬点滅してから復帰すれば成功です。これで直らない場合は、以下の手順で原因を切り分けていきます。
原因の切り分け：モニターか、本体か、システムか？
ブラックアウトの原因は多岐にわたりますが、大きく分けて「モニター（映像機器）」「ケーブル」「パソコン本体（熱・帯電）」「システム（ドライバ）」の4つです。状況別に疑うべきポイントを整理しました。
| 【発生状況】 | 【疑うべき原因】 | 【まず試すこと】 |
|---|---|---|
| 電源投入直後から真っ暗 （ロゴも出ない） |
モニター故障、ケーブル抜け、メモリ接触不良 | ケーブルの抜き差し、モニター電源の確認 |
| 使用中に突然真っ暗 （音は聞こえる） |
グラフィックドライバの応答停止、熱暴走 | ショートカットキー（Win+Ctrl+Shift+B） |
| ゲーム中・高負荷時 | 電源ユニットの電力不足、GPUの過熱 | PC内部の清掃、設定画質の低下 |
| スリープ復帰時 | 省電力設定の不具合、BIOSのバージョン | マウスやキーボードを連打、電源ボタン短押し |
頻発する場合の対処法：ソフトウェアとハードウェア
一度復旧しても、何度もブラックアウトを繰り返す場合は根本的な対策が必要です。以下のチェックリストに沿ってメンテナンスを行ってください。
1. 完全放電を行う
パソコン内部に不要な電気が溜まる（帯電）と、映像出力が不安定になります。
- パソコンをシャットダウンする。
- 電源ケーブル、周辺機器（USBメモリなど）をすべて外す。
- ノートPCの場合はバッテリーも外す（可能な場合）。
- その状態で5分〜10分放置する。
2. グラフィックドライバーの更新
映像を制御する「グラフィックドライバー」が古い、または破損しているとブラックアウトの原因になります。
- スタートボタンを右クリックし「デバイスマネージャー」を開く。
- 「ディスプレイ アダプター」を展開する。
- 表示された項目（Intel UHD Graphics, NVIDIA GeForceなど）を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択する。
3. 省電力設定の見直し
Windowsの省電力機能が誤作動を起こし、画面を消したまま戻らなくなることがあります。
- 「コントロールパネル」→「電源オプション」を開く。
- 現在選択されているプランの「プラン設定の変更」をクリック。
- 「詳細な電源設定の変更」から「PCI Express」→「リンク状態の電源管理」を「オフ」にする。
物理的な故障の可能性：修理が必要なケース
設定や放電で直らない場合、パーツの物理的な故障が疑われます。特に以下の症状がある場合は、自力での復旧が難しいため、修理業者やメーカーへの相談を推奨します。
| 【チェック項目】 | 【正常・軽微な状態】 | 【故障の可能性大（修理推奨）】 |
|---|---|---|
| 異音・異臭 | ファンの回転音のみ | 「ジジジ」という異音や、焦げ臭いにおいがする |
| BIOS画面 | 起動時にメーカーロゴが表示される | ロゴすら表示されず、最初から最後まで真っ暗 |
| 外部出力 | 別のモニターに繋げば映る | 別のモニターに繋いでも映らない（PC本体の故障） |
よくある質問（FAQ）
Q1. カーソル（矢印）だけ表示されていて、背景が真っ暗です。
A. これはWindowsのエクスプローラー（画面表示機能）が停止している状態です。「Ctrl + Alt + Delete」を押してタスクマネージャーを開き、「ファイル」→「新しいタスクの実行」で「explorer.exe」と入力して実行すると、デスクトップ画面が戻ることがあります。
Q2. ノートパソコンの画面がうっすら映っている気がします。
A. 部屋を暗くして画面をライトで照らしてみてください。うっすらと画面が見える場合、液晶の「バックライト」が切れています。これは部品交換が必要な故障ですので、修理に出す必要があります。
Q3. ゲーム中にブラックアウトし、ファンが全開になります。
A. グラフィックボード（GPU）の熱暴走か、故障の可能性が高いです。PCケース内のホコリ掃除を行い、エアフローを改善してください。それでも直らない場合はGPUの故障か、電源ユニットの劣化による電力不足が考えられます。
Q4. 強制終了してもデータは消えませんか？
A. 作業中の保存していないデータは消える可能性が高いですが、HDDやSSDに保存済みのデータまで消えることは稀です。ただし、HDDのアクセスランプが点滅している最中に電源を切るとシステムが破損する恐れがあるため、ランプが消えているタイミングで行ってください。
Q5. ケーブルを買い替えるならどれが良いですか？
A. HDMIケーブルやDisplayPortケーブルは、規格（バージョン）によって対応する解像度やリフレッシュレートが異なります。古いケーブルを使い回すとブラックアウトの原因になるため、モニターのスペックに合った「Premium High Speed」などの認証済みケーブルを選びましょう。
まとめ
パソコンがブラックアウトした際は、焦って電源を切る前に以下の手順を試してください。
- ショートカットキー Win + Ctrl + Shift + B でドライバをリセットする。
- モニターの電源ケーブルと映像ケーブルを抜き差しする。
- 電源を切り、すべてのケーブルを外して放電する。
これらを行っても改善しない、または異音や異臭がする場合は、ハードウェアの故障である可能性が高いため、専門業者への相談をおすすめします。
